Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber para transformar tu hogar con Red Aracne
¿Cuál es el tiempo de entrega estimado?
El plazo de entrega estándar es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación geográfica y la disponibilidad del producto seleccionado.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y pagos a través de plataformas seguras como PayPal y Mercado Pago.
¿Puedo devolver un artículo si no me gusta?
Sí, dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución, siempre que el producto esté en su embalaje original y sin señales de uso.
¿Los productos tienen garantía?
Todos nuestros artículos de decoración y mobiliario cuentan con una garantía de 2 años contra defectos de fabricación.
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo el territorio nacional. Los costos de envío se calcularán automáticamente al finalizar tu compra según el volumen del pedido.
¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace para rastrear el paquete en tiempo real.